З дітьми безпека завжди на першому місці
Пошук підхожої няні чи сім'ї може здаватися складним, і ми це розуміємо. Саме тому ми створили платформу з інструментами та заходами безпеки, які допоможуть вам самостійно прийняти рішення. Ось що робимо ми і що можете зробити ви.
Заходи Довіри та Безпеки Babysits
Підтвердження особи за державним посвідченням
Ви заслуговуєте на те, щоб бути впевненими у тому, з ким ви зустрічаєтесь. Незалежно від того, чи ви батьки, які шукають догляд, чи няня, яка шукає сім'ї, користувачі мають пройти підтвердження особи, перш ніж зможуть надсилати повідомлення або відповідати на них.
Необов’язково: Витяг про несудимість
Ми хочемо надати вам якомога більше інформації про користувачів, з якими ви знайомитеся на Babysits. Один зі способів, як ми це робимо, — дозволяємо користувачам у Україна добровільно додавати «Витяг про несудимість».
Відгуки та Рекомендації
Дізнайтеся більше про нянь та батьків, читаючи відгуки та рекомендації від інших користувачів спільноти.
Перевірка повідомлень
Наша служба обміну повідомленнями автоматично виявляє шахрайство та підозрілу поведінку.
Перевірки Профілю
Няні та батьки можуть підтвердити адресу електронної пошти або прив’язати інші онлайн-профілі. У профілі кожного користувача ви можете перевірити, які дані підтверджено.
Стандарти Спільноти
Babysits має набір Стандартів спільноти, яких мають дотримуватися всі користувачі. Реєструючись, користувачі погоджуються з цими стандартами та Умовами та положеннями.
Що ви можете зробити, щоб ваш досвід був безпечним
Спілкуйтеся через Babysits
Будуйте щирі взаємини без стресу. Ми автоматично перевіряємо повідомлення на шахрайство та підозрілу поведінку. Крім того, підтримка та відгуки доступні лише тоді, коли ви спілкуєтеся через Babysits.
Переглядайте профілі та користувачів уважно
Будьте обережні з профілями, які мають погані описи, не мають чітких уподобань або проявляють підозрілу поведінку. Повідомте про будь-які сумніви за допомогою кнопки скарги на їхньому профілі.
Тримайте особисту інформацію в секреті
Ніколи не діліться особистими документами, своєю адресою, електронною поштою, номером телефону або фінансовою інформацією з будь-ким, кого ви зустрічаєте онлайн.
Проведіть ознайомчу зустріч перед першим призначенням
Завжди зустрічайтеся в громадському місці перед вашим першим призначенням з догляду за дітьми.
Перевірте рекомендації та сертифікати
Перед призначенням зустрічі перевірте відгуки та рекомендації і попросіть показати копії будь-яких відповідних сертифікатів з догляду за дітьми.
Скористайтеся анкетою
Заповніть цю форму перед вашим першим призначенням, щоб уникнути будь-яких проблем під час догляду за дітьми.
Допоможіть запобігти шахрайству
Ви вважаєте, що інший користувач поводиться нечесно або підозріло? Поскаржтеся на них та дотримуйтесь наших порад щодо запобігання шахрайству.
Поскаржитися на підозрілих користувачів
Ми закликаємо користувачів скаржитися на всіх, хто порушує наші Стандарти спільноти. Ми розглядаємо кожну отриману скаргу.
Посібник із безпеки
Незалежно від того, чи шукаєте ви няню або роботу нянею, безпека понад усе. Цей посібник допоможе вам робити правильний вибір на кожному етапі — від пошуку до замовлення й надалі.
Прочитати посібник із безпекиПопулярні питання про безпеку
Підтвердження особи є обов’язковим, перш ніж будь-який учасник зможе надсилати повідомлення або відповідати на них, тож усі, з ким ви обмінюєтеся повідомленнями, уже пройшли цю перевірку. Учасники також можуть за бажанням додати перевірку на наявність судимостей. У кожному профілі зазначено, які перевірки пройдено, тож ви можете побачити це, перш ніж зв’язатися. 🛡️
Якщо ви зіткнулися з користувачем, який порушує наші Умови та положення або Стандарти спільноти, повідомте нам про це. Ви можете скористатися кнопкою «Поскаржитися» в профілі користувача або безпосередньо звернутися до нашої служби підтримки. Наша команда розгляне скаргу та вживе відповідних заходів. Користувача можуть повідомити про скаргу, але ми не розкриватимемо йому вашу особу. Ми дуже цінуємо вашу допомогу в підтриманні безпеки нашої спільноти. 🛡️
У багатьох країнах користувачі за бажанням можуть додати до свого профілю довідку про несудимість. Ми завжди рекомендуємо сім’ям просити нянь надати всі наявні документи та самостійно ретельно перевіряти їх перед найманням.
Ми використовуємо багаторівневий підхід, що включає підтвердження особи, відгуки користувачів і рекомендації, захищений обмін повідомленнями та проактивну перевірку на підозрілу поведінку. Ці заходи знижують ризик, але не можуть усунути його повністю. Ми рекомендуємо всім користувачам проводити співбесіди, самостійно перевіряти рекомендації та сертифікати, а також зустрічатися в громадських місцях, перш ніж підтверджувати будь-яку роботу няні.
Babysits вживає різноманітних заходів для підтримання безпеки на платформі, зокрема підтвердження особи, відгуки та рекомендації. Ці заходи не можуть гарантувати, що інший користувач вам підходить або що кожна взаємодія буде безпечною. Babysits не перевіряє всю інформацію, надану користувачами. Покладайтеся на власне судження, ставте запитання, самостійно перевіряйте сертифікати та кваліфікацію, а також заздалегідь зустріньтеся з нянею, щоб переконатися, що вам комфортно.
Якщо у вас виникли будь-які проблеми, будь ласка, зверніться до нашої служби підтримки клієнтів. Ми готові вислухати, зрозуміти вашу ситуацію і допомогти знайти найкраще можливе рішення.
Застереження
Підтвердження особи, довідки про несудимість, інформація в профілі та інші перевірки не є рекомендацією будь-якої сім'ї чи няні, не гарантують достовірності особи чи інформації та не запевняють у тому, що взаємодія з ними буде безпечною.