З дітьми безпека завжди на першому місці
Пошук підхожої няні чи сім’ї може здаватися складним — ми це розуміємо. Саме тому ми створили платформу з інструментами та засобами захисту, які допоможуть вам самостійно прийняти рішення. Ось що робимо ми і що можете зробити ви.
Заходи Довіри та Безпеки Babysits
Перевірка державного посвідчення особи
Ви заслуговуєте на те, щоб бути впевненими у тому, з ким ви зустрічаєтесь. Незалежно від того, чи ви батьки, які шукають догляд, чи няня, яка шукає сім'ї, учасники мають пройти перевірку особи, перш ніж зможуть надсилати повідомлення або відповідати на них.
Необов’язково: Витяг про несудимість
Ми хочемо надати вам якомога більше інформації про користувачів, з якими ви знайомитеся на Babysits. Один зі способів, як ми це робимо, — дозволяємо користувачам у Україна добровільно додавати «Витяг про несудимість».
Відгуки та Рекомендації
Дізнайтеся більше про нянь та батьків, читаючи відгуки та рекомендації від інших учасників спільноти.
Перевірка повідомлень
Наша служба обміну повідомленнями автоматично виявляє шахрайство та підозрілу поведінку.
Перевірки Профілю
Няні та батьки можуть підтвердити адресу електронної пошти, номер телефону або прив’язати інші онлайн-профілі. У профілі кожного користувача можна перевірити, які дані підтверджено.
Стандарти Спільноти
Babysits має набір стандартів спільноти, дотримання яких ми очікуємо від усіх учасників. Реєструючись, учасники погоджуються з цими стандартами та з умовами надання послуг.
Що ви можете зробити, щоб ваш досвід був безпечним
Спілкуйтеся через Babysits
Будуйте щирі взаємини без стресу. Ми автоматично перевіряємо повідомлення на шахрайство та підозрілу поведінку. Крім того, підтримка та відгуки доступні лише тоді, коли ви спілкуєтеся через Babysits.
Переглядайте профілі та користувачів уважно
Будьте обережні з профілями, які мають погані описи, не мають чітких уподобань або проявляють підозрілу поведінку. Повідомте про будь-які сумніви за допомогою кнопки скарги на їхньому профілі.
Тримайте особисту інформацію в секреті
Ніколи не діліться особистими документами, своєю адресою, електронною поштою, номером телефону або фінансовою інформацією з будь-ким, кого ви зустрічаєте онлайн.
Проведіть ознайомчу зустріч перед першим призначенням
Завжди зустрічайтеся в громадському місці перед вашим першим призначенням з догляду за дітьми.
Перевірте рекомендації та сертифікати
Перед призначенням зустрічі перевірте відгуки та рекомендації і попросіть показати копії будь-яких відповідних сертифікатів з догляду за дітьми.
Скористайтеся анкетою
Заповніть цю форму перед вашим першим призначенням, щоб уникнути будь-яких проблем під час догляду за дітьми.
Допоможіть запобігти шахрайству
Ви вважаєте, що інший учасник поводиться нечесно або підозріло? Повідомте про них та дотримуйтесь наших порад щодо запобігання шахрайству.
Повідомити про підозрілих користувачів
Ми закликаємо учасників повідомляти про всіх, хто порушує стандарти нашої спільноти. Ми розглядаємо кожне отримане повідомлення.
Популярні питання про безпеку
Підтвердження особи є обов’язковим, перш ніж будь-який учасник зможе надсилати повідомлення або відповідати на них, тож усі, з ким ви обмінюєтеся повідомленнями, уже пройшли цю перевірку. Учасники також можуть за бажанням додати перевірку на наявність судимостей. У кожному профілі зазначено, які перевірки пройдено, тож ви можете побачити це, перш ніж зв’язатися. 🛡️
Якщо ви зіткнулися з учасником, який порушує наші Умови та положення або Стандарти спільноти, повідомте нас про це. Ви можете скористатися кнопкою скарги в профілі учасника або звернутися безпосередньо до нашої служби підтримки. Наша команда проведе розслідування та вживе відповідних заходів. Учасника можуть повідомити про надходження скарги, але ми не розкриваємо йому вашу особу. Ми щиро вдячні за вашу допомогу в підтриманні безпеки нашої спільноти. 🛡️
У багатьох країнах користувачі за бажанням можуть додати до свого профілю довідку про несудимість. Ми завжди рекомендуємо сім’ям просити нянь надати всі наявні документи та самостійно ретельно перевіряти їх перед найманням.
Ми використовуємо багаторівневий підхід, зокрема перевірку посвідчення особи, відгуків користувачів і рекомендацій, безпечний обмін повідомленнями та проактивну перевірку на підозрілу поведінку. Ці заходи знижують ризик, але не можуть усунути його повністю. Ми рекомендуємо всім користувачам самостійно проводити співбесіди, перевіряти рекомендації та сертифікати й зустрічатися в громадських місцях, перш ніж підтверджувати будь-яке замовлення послуг няні.
Babysits вживає різних заходів для підтримання безпеки на платформі, зокрема перевіряє особу, відгуки та рекомендації. Ці заходи не можуть гарантувати, що інший учасник підходить вам або що кожна взаємодія буде безпечною. Babysits не перевіряє всю інформацію, надану учасниками. Покладайтеся на власне судження, ставте запитання, самостійно перевіряйте сертифікати й кваліфікацію та заздалегідь зустріньтеся з нянею, щоб переконатися, що вам комфортно.
Якщо у вас виникли будь-які проблеми, будь ласка, зверніться до нашої служби підтримки клієнтів. Ми готові вислухати, зрозуміти вашу ситуацію і допомогти знайти найкраще можливе рішення.
Застереження
Перевірка посвідчення особи, судимостей, інформації в профілі та інші перевірки не є рекомендацією будь-якої сім’ї чи няні, не гарантують достовірності чиєїсь особи або інформації та не запевняють, що взаємодія з ними буде безпечною.